Supportconfig pro Linux

Příkaz updateSupportutils porovnává současnou verzi supportutils a pluginů, které jsou nainstalovány na serveru. Ty, které jsou neaktuální nebo chybějí, se automaticky stáhnou a nainstalují. Nainstalovány jsou, ale pouze ty, které server využívá. Tento příkaz podporuje tvorbu tzv. týdenního či měsíčního cron záznamu, který nadále bude automaticky kontrolovat updaty supportutils balíčků a pluginů. Pokud si přejete prohlédnout seznam současně dostupných balíčků pluginů a supportutils, tak klepněte sem. Na následujících řádcích si můžete prohlédnout, jak vypadá obrazovka nápovědy pro příkaz updateSupportutils.


################################################################
# Supportutils Auto Update Client
################################################################

Usage: updateSupportutils [OPTION]

Description
Makes sure the supportutils and supportutils plugin packages are
installed and current.

Options
-m Install a monthly cron for updateSupportutils
-w Install a weekly cron for updateSupportutils
-d Delete all installed cron entries for updateSupportutils
-l List all cron entries for updateSupportutils
-u Force RPM update on applicable packages
-p Exclude supportutils plugin packages
-v Verbose mode
-h This screen

Instrukce k updatováním

Spusťte updateSupportutils jako root uživatel.

V případě, že prozatím na svém serveru nemáte nainstalován balíček supportutils-plugin-updater, věnujte zvýšenou pozornost instalačním instrukcím, které naleznete níže v tomto článku.

Pokud váš server není schopen se připojit na server http://download.opensuse.org/, tak postupujte podle varianty B, tedy pomocí manuální metody.

Instrukce k instalaci

Metoda A (automatická)

1. Stáhněte si supportutils-plugin-updater

1. Přihlaste se jako root uživatel

1. Nainstalujte balíček updater
   # rpm -Uvh supportutils-plugin-updater-*.noarch.rpm

1. Spusťte updateSupportutils jako root uživatel
   # updateSupportutils

Metoda B (manuální)

1. Stáhněte si supportutils a jakýkoliv aplikovatelný plugin pro váš server

1. Přihlaste se jako root uživatel

1. Nainstalujte supportutils-X.XX-XX.XX.noarch.rpm
   # rpm -Uvh supportutils-X.XX-XX.XX.noarch.rpm

1. Nainstalujte vámi vybraný balíček pluginu supportutils-plugin-*-X.X-X.X.norach.rpm
   # rpm -Uvh supportutils-plugin-*-X.X-X.X.norarch.rpm

Využití Supportconfig

K uploadu supportconfigu na Novell použijte příkaz supportconfig -ur $srnum, kde $srnum je vaše 11 místné číslo, které se nazývá Service Request number. Můžete také použít příkaz supportconfig pro lokální využití. Ve výchozím nastavení se informace ukládají do souboru pod stromovou strukturou /var/log/nts_hostname_date_time.tbz.

Zvažte využití programu Novell Support Advisor k provedení první analýzy vašeho serveru. Tento program vygeneruje HTML report, který bude odkazovat na popis případného problému v Technické dokumentaci.

Doplňující informace

url souboru ke stažení:
http://download.opensuse.org/repositories/Novell:/NTS/SLE_10/noarch/
licence: GPLv2
url domovské stránky:
http://en.opensuse.org/Supportutils
oznamování bugů:
http://en.opensuse.org/Supportutils#Reporting_Bugs